Suport

Garanție

 

Perioada de garanție se face conform legislației consumatorilor locali. Cel puțin o perioadă de 12 luni de la data achiziției, În cazul problemelor legate de calitatea produselor de către centrul de service autorizat.

 

Perioada de garanție limitată

 

ProdusTipul pieseiPerioada de garantie
 Garanție completă a mașiniiUn an
Garanția pieselor principaleMotor electric Trei ani
Garantia accesoriilorBaterie, perete virtual, bază de încărcare și corpul principal al rezervorului de apăȘase luni
ConsumabileMop, perie laterală, filtru primar și Hepa etc.Fara garantie

 

Ce nu este acoperit?

 

1. Întreaga mașină sau piese au fost deja în afara perioadei de reparație gratuită.

2. Cardul de garanție este modificat, numărul de serie nu respectă numărul produsului sau produsul nu are număr de serie.

3. Fără card de garanție sau factură valabilă (excluzând situațiile în care produsul este dovedit în perioada valabilă a celor trei garanții).

4. Defecțiune sau deteriorare cauzată de nerespectarea instrucțiunilor de specificație / în mod greșit / necorespunzător folosind, păstrând, întreținând, întreținând sau exploatând produsul.

5. Defecțiuni sau deteriorări datorate mediilor de lucru dincolo de cele prevăzute, etc. (de exemplu, utilizate pentru curățarea deșeurilor non-gospodărești precum var, nisip și praf etc.), utilizate pentru curățarea decorațiunilor, a ornamentului și a mediului comercial, utilizate pentru curățarea mediului adsorbția de micro-particule chimice și metalice etc., temperatura mediului de lucru este extrem de ridicată sau scăzută, extrem de umedă sau uscată, altitudinea este extrem de ridicată, presiune fizică anormală, interferențe electromagnetice, alimentare instabilă, interferențe electrostatice, tensiune neutră la sol este extrem de mare intrarea mare sau tensiunea nu este potrivită etc.)

6. Defecțiuni sau avarii cauzate de întreținere, modificare, adăugare sau dezasamblare de către organizația neautorizată sau personalul aspiratoarelor robot WOTN.

7. Defecțiune sau deteriorare cauzată de utilizarea pieselor care nu sunt furnizate de fabrică (vezi Lista de ambalare)

8. Defecțiune sau deteriorare cauzată de factorul întâmplător sau de cauze provocate de om (inclusiv funcționarea incorectă, intrarea lichidelor, zgârieturile, manipularea, lovirea, mufa și deconectarea incorecte, intrarea de tensiune necorespunzătoare, căderea materiei străine și șobolani și probleme pentru animale de companie etc. .)

9. Defecțiuni sau avarii cauzate de dezastre naturale și alte forțe majore (de exemplu, cutremure, incendii și lovituri de trăsnet, etc.)

10. Consumul sau deteriorarea normală și rezonabilă (de exemplu, consumul natural, abraziunea și deteriorarea carcasei exterioare și a pieselor plug-in)

11. Serviciu de modernizare a produsului.

12. Defecțiuni și avarii cauzate de alte probleme decât probleme de calitate ale aspiratoarelor robot WOTN (inclusiv piese)

 

Centru servicii

 

Pentru asistență pentru clienți, vă rugăm să contactați partenerul nostru de servicii locale: 

China:

Rusia: New-wisetech
            Adăugați: 123007 Clădirea 1 Rozanova 10, Moscova, Rusia
            Tel: + 8 (499) 380-83-59